TRÁCH NHIỆM
Cam Kết Trách Nhiệm

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại jun188Chỉ 18+

jun188 tin rằng cá cược trực tuyến phải là hình thức giải trí lành mạnh, có kiểm soát và hoàn toàn tự nguyện. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để giúp bạn duy trì sự cân bằng, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những tác động tiêu cực.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 08:00 – 02:00 Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
Cam Kết jun188

Sáu Trụ Cột Của Chơi Có Trách Nhiệm

Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu.

Xác Minh Độ Tuổi

Mọi tài khoản đều phải trải qua quá trình xác minh KYC nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia cá cược trên nền tảng jun188.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.

Tự Loại Trừ

Nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn chỉ bằng một yêu cầu đơn giản.

Hỗ Trợ Tâm Lý

jun188 kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Minh Bạch Thông Tin

Toàn bộ tỷ lệ cược, điều kiện thưởng và chính sách rút tiền đều được công khai rõ ràng. Chúng tôi không che giấu bất kỳ điều kiện nào trong phần chữ nhỏ.

Bảo Vệ Gia Đình

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn để phụ huynh bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận nội dung cờ bạc, đồng thời hỗ trợ gia đình nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc sớm.

Điều 1

Quy Định Độ Tuổi 18+

Tại jun188, quy định về độ tuổi tối thiểu là nguyên tắc bất khả xâm phạm. Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, tất cả người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng jun188.pro.

Đây không đơn thuần là quy định mang tính hình thức. Nghiên cứu khoa học cho thấy não bộ của người dưới 18 tuổi chưa phát triển đầy đủ khả năng đánh giá rủi ro và kiểm soát xung động, khiến họ dễ bị tổn thương hơn trước các hành vi cờ bạc không lành mạnh. Vì vậy, jun188 thực hiện việc xác minh độ tuổi một cách nghiêm túc và không khoan nhượng.

Quy trình xác minh độ tuổi

  • Tất cả tài khoản mới phải cung cấp thông tin ngày sinh hợp lệ khi đăng ký
  • Trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên, người chơi bắt buộc hoàn thành xác minh KYC (Know Your Customer) bằng CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
  • Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định
  • Người đã đủ tuổi nhưng đăng ký giúp người chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn
Cảnh báo quan trọng: Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng jun188, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi xử lý mọi báo cáo trong vòng 24 giờ.
18+

Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi

Cá cược trực tuyến tại jun188 được phép dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 2

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý cốt lõi mà jun188 xây dựng toàn bộ nền tảng dịch vụ xung quanh. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến, khi được thực hiện đúng cách, là một hình thức giải trí thú vị và hoàn toàn lành mạnh. Điều quan trọng là người chơi phải luôn duy trì sự kiểm soát hoàn toàn đối với hành vi và ngân sách của mình.

Cá cược lành mạnh trông như thế nào?

  • Giải trí là mục tiêu: Bạn chơi để tận hưởng, không phải để kiếm sống hay trả nợ
  • Ngân sách cố định: Bạn chỉ dùng tiền "có thể mất được" — không vay mượn để cá cược
  • Thời gian có giới hạn: Cá cược không ảnh hưởng đến công việc, học tập, gia đình hay các nghĩa vụ khác
  • Cảm xúc ổn định: Bạn không cảm thấy lo lắng, tức giận hay tội lỗi sau khi chơi
  • Không đuổi thua: Bạn chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi, không cố gắng gỡ lại bằng mọi giá
  • Minh bạch với gia đình: Gia đình bạn biết bạn tham gia cá cược và chấp nhận điều đó
Mẹo quản lý ngân sách: Trước mỗi phiên chơi, hãy quyết định trước mức tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu. Khi đạt đến giới hạn đó — dù thắng hay thua — hãy dừng lại. Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền của jun188 để tự động hóa việc kiểm soát này.

Dấu hiệu cảnh báo sớm

Nhận diện sớm các dấu hiệu dưới đây có thể giúp bạn hoặc người thân ngăn chặn hành vi cờ bạc có vấn đề trước khi trở nên nghiêm trọng:

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự kiến ban đầu cho việc cá cược
  • Nghĩ về cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác
  • Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng mức độ hứng khởi
  • Bỏ qua các trách nhiệm công việc, học tập, gia đình vì cá cược
  • Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Che giấu hành vi cá cược với người thân
Điều 3

Tự Kiểm Tra Hành Vi Cờ Bạc

Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để nhận biết liệu cờ bạc có đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hay không.

Về Thời Gian & Tiền Bạc

  • Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn dự định không?
  • Bạn có bao giờ vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
  • Tiền dành cho cờ bạc có ảnh hưởng đến các chi phí sinh hoạt thiết yếu không?

Về Cảm Xúc & Kiểm Soát

  • Bạn có cảm thấy bồn chồn, dễ cáu kỉnh khi không được cá cược không?
  • Bạn có thường xuyên cố gắng gỡ lại số tiền đã thua trong lần chơi trước không?
  • Bạn đã từng thử ngừng cá cược nhưng không thành công không?

Về Cuộc Sống & Gia Đình

  • Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
  • Bạn có che giấu hành vi cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
  • Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng và phàn nàn về việc cá cược của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy cờ bạc đang gây ra vấn đề trong cuộc sống của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự loại trừ và liên hệ với các tổ chức hỗ trợ được liệt kê trong mục Nguồn lực hỗ trợ bên dưới.

Điều 4

Công Cụ Tự Loại Trừ

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất mà jun188 cung cấp cho những người chơi nhận thấy mình đang mất kiểm soát. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn, và bạn sẽ không thể truy cập nền tảng trong suốt thời gian tự loại trừ.

Các mức độ tự loại trừ

  • Tạm nghỉ ngắn hạn (1 – 7 ngày): Phù hợp khi bạn cảm thấy cần không gian để suy nghĩ lại
  • Tự loại trừ trung hạn (1 – 6 tháng): Cho những người chơi muốn có thời gian nghỉ ngơi dài hơn để lấy lại sự cân bằng
  • Tự loại trừ dài hạn (1 – 5 năm): Dành cho những trường hợp cần cam kết nghiêm túc hơn
  • Đóng tài khoản vĩnh viễn: Lựa chọn không thể đảo ngược dành cho những ai quyết tâm chấm dứt hoàn toàn

Điều gì xảy ra khi bạn tự loại trừ?

  • Tài khoản bị khóa ngay lập tức — bạn không thể đăng nhập hay đặt cược
  • Mọi tiền thưởng và khuyến mãi đang chờ sẽ bị hủy bỏ
  • Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu
  • Bạn sẽ bị xóa khỏi mọi danh sách gửi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi
  • Sau thời gian tự loại trừ, bạn phải liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để yêu cầu mở lại tài khoản — không có quy trình tự động
Lưu ý quan trọng: Tự loại trừ là cam kết nghiêm túc và có hiệu lực ngay lập tức. jun188 sẽ không chấp nhận yêu cầu hủy bỏ tự loại trừ sớm hơn thời hạn đã chọn trong bất kỳ trường hợp nào. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi chọn thời hạn.

Cách yêu cầu tự loại trừ

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:

  • Truy cập mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ sau khi đăng nhập
  • Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" kèm theo tên đăng nhập và thời hạn mong muốn — đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ

Hỗ Trợ Khẩn Cấp

Email hỗ trợ [email protected]
Giờ phục vụ 08:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày
Thời gian xử lý Trong vòng 24 giờ kể từ yêu cầu
Điều 5

Công Cụ Tự Giới Hạn

Ngoài tự loại trừ, jun188 cung cấp một bộ công cụ linh hoạt giúp bạn duy trì kiểm soát ngân sách và thời gian chơi một cách chủ động. Tất cả các giới hạn có thể được thiết lập ngay trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

01

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ kế tiếp.

02

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược mới.

03

Giới Hạn Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian trực tuyến mỗi ngày. Khi hết thời gian, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.

04

Nhắc Nhở Thực Tế

Hệ thống sẽ gửi thông báo định kỳ cho biết bạn đã chơi bao lâu và chi bao nhiêu trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được tình hình.

05

Chế Độ Tạm Nghỉ

Kích hoạt "tạm nghỉ" nhanh từ 24 giờ đến 7 ngày mà không cần đi qua quy trình tự loại trừ đầy đủ — phù hợp khi bạn cần một khoảng lặng ngắn.

06

Giới Hạn Đặt Cược

Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi lần đặt cược, giúp kiểm soát rủi ro và tránh những quyết định bốc đồng trong lúc hứng khởi.

07

Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và thời gian trực tuyến theo ngày, tuần, tháng để có cái nhìn tổng thể về thói quen chơi của mình.

08

Kiểm Tra Tình Trạng

Công cụ tự đánh giá định kỳ giúp bạn nhìn nhận lại hành vi cờ bạc của mình mỗi tháng, với các gợi ý cá nhân hóa dựa trên dữ liệu thực tế.

Lưu ý về việc thay đổi giới hạn: Khi bạn muốn giảm giới hạn (ví dụ: từ 10 triệu VNĐ/tuần xuống 5 triệu VNĐ/tuần), thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng giới hạn, thay đổi sẽ chỉ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày yêu cầu — đây là biện pháp bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Điều 6

Nguồn Lực Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc và luôn có sự giúp đỡ sẵn sàng. Dưới đây là các nguồn lực hỗ trợ mà jun188 khuyến nghị cho người dùng tại Việt Nam:

Hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam

  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam vận hành các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện lớn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng
  • Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc
  • Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Có phòng khám ngoại trú chuyên điều trị nghiện hành vi
  • Các trung tâm tư vấn tâm lý tư nhân: Nhiều chuyên gia tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có kinh nghiệm hỗ trợ người nghiện cờ bạc

Hỗ trợ từ cộng đồng

  • Nhóm hỗ trợ Gamblers Anonymous (GA): Tổ chức quốc tế với các nhóm hỗ trợ cộng đồng giúp người nghiện cờ bạc phục hồi thông qua chia sẻ kinh nghiệm
  • Gia đình và bạn bè: Đừng ngần ngại chia sẻ với những người thân tin tưởng — sự hỗ trợ của gia đình là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình phục hồi
  • Chuyên gia tư vấn nghề nghiệp: Nếu cờ bạc ảnh hưởng đến tài chính, hãy tìm đến các chuyên gia tư vấn tài chính cá nhân để lập lại kế hoạch ngân sách
Bước đầu tiên quan trọng nhất: Thừa nhận rằng bạn cần giúp đỡ là hành động dũng cảm và cần thiết nhất. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự hỗ trợ — hàng triệu người trên thế giới đã vượt qua được vấn đề nghiện cờ bạc với sự giúp đỡ đúng đắn.

Hỗ trợ tài chính

Nếu cờ bạc đã gây ra các vấn đề tài chính nghiêm trọng, hãy cân nhắc liên hệ với:

  • Các tổ chức tư vấn tài chính phi lợi nhuận tại địa phương
  • Ngân hàng của bạn để thảo luận về các giải pháp tái cơ cấu nợ
  • Cơ quan bảo trợ xã hội tại địa phương nếu tình trạng tài chính ở mức khủng hoảng

Đường Dây Hỗ Trợ

Đường dây sức khỏe tâm thần Bộ Y tế Việt Nam — miễn phí, bảo mật
BV Tâm thần TW1 – Hà Nội Tư vấn ngoại trú, không cần hẹn trước
BV Tâm thần TP. HCM Phòng khám nghiện hành vi, thứ Hai – thứ Sáu
Gamblers Anonymous Quốc Tế gamblersanonymous.org — tài nguyên tiếng Việt có sẵn

Mọi thông tin bạn chia sẻ với các tổ chức hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối.

Điều 7

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Bảo vệ trẻ em và trẻ vị thành niên khỏi nội dung cờ bạc là một trong những ưu tiên hàng đầu của jun188. Chúng tôi không chỉ thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt từ phía nền tảng mà còn cung cấp hướng dẫn cho phụ huynh để bảo vệ con em tại nhà.

Hướng dẫn cho phụ huynh

Nếu bạn có trẻ em hoặc vị thành niên trong gia đình, hãy áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn trẻ tiếp cận nội dung cờ bạc trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Các ứng dụng như Google Family Link, Apple Screen Time, hoặc các phần mềm lọc nội dung web giúp chặn các trang cờ bạc trực tuyến
  • Không lưu thông tin đăng nhập: Không lưu mật khẩu tài khoản jun188 trên các thiết bị dùng chung trong gia đình
  • Đăng xuất sau mỗi phiên: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên máy tính và điện thoại gia đình
  • Giám sát thời gian trực tuyến: Theo dõi các trang web trẻ em truy cập và có cuộc trò chuyện cởi mở về nguy cơ của cờ bạc
  • Giáo dục về rủi ro: Dạy trẻ hiểu rằng cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và không phải là cách kiếm tiền

Nếu phát hiện trẻ đang sử dụng tài khoản của bạn

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ trẻ em đã sử dụng tài khoản jun188 của bạn, hãy thực hiện ngay các bước sau:

  • Đổi mật khẩu tài khoản ngay lập tức
  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ jun188 qua email để báo cáo sự việc
  • Yêu cầu xem xét toàn bộ hoạt động trong tài khoản trong khoảng thời gian liên quan
  • Xem xét kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản chặt chẽ hơn
Trách nhiệm của chủ tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý đối với tài khoản của mình. Việc để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn — dù cố ý hay vô ý — đều vi phạm Điều khoản Sử dụng của jun188 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Điều 8

Liên Hệ Hỗ Trợ

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của jun188 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn. Dù bạn cần tư vấn về các công cụ tự giới hạn, muốn kích hoạt tự loại trừ, hay chỉ đơn giản là muốn chia sẻ lo lắng của mình — chúng tôi ở đây để giúp bạn.

Mọi thông tin và yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý bảo mật, ưu tiên và không phán xét. Chúng tôi hiểu rằng việc liên hệ về vấn đề này đòi hỏi sự can đảm, và chúng tôi cam kết đối xử với bạn bằng sự tôn trọng và thấu cảm tối đa.

Email hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ, mọi ngày trong tuần từ 08:00 đến 02:00 (GMT+7).

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp liên quan đến sức khỏe tâm thần, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với các cơ sở y tế hoặc đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia tại Việt Nam để được trợ giúp kịp thời nhất.

Kênh Liên Hệ jun188

Email hỗ trợ [email protected]
Giờ hoạt động 08:00 – 02:00 (GMT+7), mỗi ngày
Cam kết bảo mật Mọi thông tin được xử lý hoàn toàn bảo mật
Ưu tiên xử lý Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong 24 giờ
Chơi Thông Minh

Trải Nghiệm Jun188 Một Cách Có Trách Nhiệm

jun188 mang đến trải nghiệm giải trí đỉnh cao với Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Lô Đề và Bóng rổ — tất cả trong một nền tảng an toàn, minh bạch và luôn đặt người chơi làm trung tâm. Hãy tham gia có trách nhiệm và tận hưởng mọi khoảnh khắc giải trí một cách lành mạnh.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.